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Urgence
Questions fréquentes

 

Ambulances, médecins d'urgences, REGA  composez le numéro 144

Avoir le bon réflexe en cas d'urgence, que faire, qui appeler ?

Vous êtes à domicile, au travail ou sur la voie publique
Vous êtes confrontés à une personne victime d'un malaise ou d'un accident

N'hésitez pas, appelez le numéro 144

Votre appel, gratuit depuis une cabine téléphonique publique ou avec votre téléphone portable, aboutira à une centrale dont les opératrices et les opérateurs, tous professionnels de la santé, engageront les moyens appropriés à vos besoins ou à la personne qui nécessite des soins urgents.
Préparez-vous à répondre aux questions suivantes :

    * Qui appelle
    * Le lieu de l'accident ou de détresse (donnez une adresse ou décrivez le lieu où vous vous situez)
    * Le type d'événement (accident, malaise, nombre de blessés, âge des victimes)
    * Quand a-t-il eu lieu ?
    * Préparez-vous, si vous êtes en mesure de le faire, à répondre aux questions qui vous seront posées sur l'état physique de la personne qui nécessite des secours.

La centrale, qui connaît à chaque moment les moyens disponibles dans le canton, engagera immédiatement une des 24 ambulances, renforcée au besoin par un médecin, qui interviendra soit au moyen d'un Service  mobile d'urgence et de réanimation (SMUR), soit par hélicoptère. Si la situation ne nécessite pas un de ces moyens, votre appel sera alors orienté vers un médecin, voire suivi d'un simple conseil.

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Centrale Téléphonique des
Médecins de Garde (CTMG)

Composez le  0848 133 133
Un numéro d'appel unique

En cas de maladie ou d'accident de faible ou moyenne gravité, appeler son médecin traitant constitue le premier bon réflexe à avoir.

En cas de non-réponse de votre médecin traitant (soir, week-end, vacances, absence) et si son répondeur téléphonique n'indique pas de médecin remplaçant, la Centrale téléphonique des médecins de garde répond
 au 0848 133 133 24h/24.

Ce numéro est valable dans tout le canton de Vaud.

Une infirmière de la Centrale téléphonique des médecins de garde vous mettra en contact avec un médecin de garde proche de chez vous. Celui-ci pourra évaluer la gravité de votre situation, vous conseiller, vous recevoir à son cabinet ou se rendre rapidement à votre domicile.


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